La confiance des managers envers leurs collaborateurs : quels freins, quels leviers ?

Un nombre croissant d’organisations s’engage dans de nouveaux modèles de management, qualifiés de management 2.0, de modèle post-bureaucratique, de pyramide inversée, d’entreprise libérée, d’entreprise opale, d’holacratie ou encore de management par l’envie. Un point commun à tous ces modèles est la nécessité que les managers fassent confiance à leurs collaborateurs, ce qui conduit d’ailleurs certaines organisations à promouvoir tout simplement un management par la confiance. Mais qu’est-ce qui peut booster la confiance dans les organisations ? 

Une recherche effectuée auprès des managers et collaborateurs d’un grand groupe de distribution a permis d’obtenir des résultats inédits sur ce qui conduit les managers à faire plus ou moins confiance à leurs collaborateurs. Le workshop présente la méthode retenue et les résultats de l'analyse de 179 relations managers-collaborateurs. L’utilité pratique de ces résultats pourra être discutée avec les participants au workshop.

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Workshop par Fabien Blanchot et Eric Campoy, directeurs de la Chaire Confiance, Coopération et Management.